Είναι από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές, στην οποία μπορείτε να αγοράσετε τα πάντα. Κι όταν γράφουμε τα πάντα, το εννοούμε. Σε απίστευτα χαμηλές τιμές που την κάνει τόσο εθιστική και ελκυστική. Το Temu έχει αλλάξει τον χάρτη του ηλεκτρονικού εμπορίου, όμως προτού πατήσετε «αγορά», σκεφτείτε όχι μόνο το πόσο φθηνό είναι το προϊόν, αλλά και το τι σημαίνει η αγορά αυτή για εσάς, το περιβάλλον και τους εργαζόμενους πίσω από τις χαμηλές τιμές.

Διαβάστε ακόμη: Πως τα ρούχα fast fashion βλάπτουν την υγεία σας;

Σύμφωνα με τη Statista, το Temu καταγράφει πάνω από 30 εκατομμύρια νέες λήψεις κάθε μήνα, καθιστώντας τη νούμερο 1 εφαρμογή αγορών τόσο στο Apple App Store όσο και στο Google Play Store.Προτού όμως αγοράσετε από το Temu, ίσως αναρωτιέστε: Είναι τα προϊόντα ποιοτικά; Κλέβει η ιστοσελίδα τα δεδομένα σας; Τι αξίζει να αγοράσετε; Μήπως καταστρέφετε το περιβάλλον; Οι δασμοί θα καταστρέψουν τις χαμηλές τιμές του; Ας τα ξεκαθαρίσουμε όλα.

Διαβάστε ακόμη: Μπορούν τα luxury brands να αντέξουν τις απομιμήσεις του fast fashion;

Στην Ελλάδα 1 στους 5 αγοράζει από το Temu

Τα στοιχεία που έδωσε πρόσφατα στη δημοσιότητα η Ελληνική Συνομοσπονδία Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας (ΕΣΕΕ) είναι αποκαλυπτικά: μόνο το 2024 οι Έλληνες ξόδεψαν σε Shein και Temu πάνω από 529–627 εκατ. ευρώ, ποσό που αντιστοιχεί σε σχεδόν 20% των ηλεκτρονικών αγορών. Το αποτέλεσμα; Χάθηκαν περίπου 5.000 θέσεις εργασίας και η ελληνική οικονομία είδε απώλειες έως και 200 εκατ. ευρώ.

Δεν είναι τυχαίο ότι οι δύο κινεζικές πλατφόρμες σαρώνουν στην Ελλάδα, ειδικά στους νέους, με τιμές που φαντάζουν ακαταμάχητες και διαφημίσεις που «βομβαρδίζουν» τα social media. Ωστόσο, πίσω από τα δελεαστικά πακέτα κρύβονται παγίδες που καλό είναι να γνωρίζετε πριν ψωνίσετε.

Τι γίνεται με τα προσωπικά δεδομένα και την ασφάλεια;

Όλες οι εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου συλλέγουν δεδομένα όταν δημιουργείτε λογαριασμό και επισκέπτεστε την αρχική τους σελίδα. Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν την ακριβή τοποθεσία σας, τη διεύθυνσή σας, το ID της συσκευής, καθώς και το ιστορικό αναζητήσεων, τα στοιχεία πληρωμής και τις επαφές σας. Ορισμένες εφαρμογές χρησιμοποιούν αυτές τις πληροφορίες για να σας “παρακολουθούν” σε άλλες εφαρμογές και ιστότοπους, να κατανοούν την απόδοση των υπηρεσιών τους και να σας στοχεύουν με διαφημίσεις.

Μερικά από τα δεδομένα συνδέονται με την ταυτότητά σας, ενώ άλλα όχι, η σύνδεση εξαρτάται από την εκάστοτε εφαρμογή. Τα τελευταία χρόνια, οι χρήστες εμφανίζονται όλο και πιο ανήσυχοι για το πώς αποθηκεύονται τα δεδομένα τους, με ιδιαίτερη καχυποψία απέναντι σε εφαρμογές που εδρεύουν στην Κίνα. Σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου του Temu, η εταιρεία δεν «πουλάει» τα δεδομένα σας, τουλάχιστον όχι με την έννοια της απευθείας χρηματικής συναλλαγής. Ωστόσο, το Temu μοιράζεται τις πληροφορίες σας με συνεργάτες αποστολής, παρόχους μάρκετινγκ και εταιρείες ερευνών καταναλωτών, δημιουργώντας με αυτόν τον τρόπο έσοδα.

Επιπλέον, το Temu «μοιράζεται» τα δεδομένα σας με τρίτες εταιρείες που ασχολούνται με τη διαφήμιση, το μάρκετινγκ και τα analytics, ώστε να σας προβάλλουν στοχευμένες διαφημίσεις. Στην πολιτική απορρήτου της, η ίδια η εταιρεία αναγνωρίζει ότι αυτή η μεταβίβαση δεδομένων μπορεί να θεωρηθεί «πώληση» σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Αν και οι ανησυχίες σας έχουν βάση, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι σχεδόν όλες οι εφαρμογές συλλέγουν και αποθηκεύουν δεδομένα χωρίς σημαντικούς περιορισμούς.

Υπάρχουν κάποια μέτρα προστασίας που καλό είναι να εφαρμόζετε, τόσο στο Temu όσο και σε οποιοδήποτε άλλο ηλεκτρονικό κατάστημα.

  • Αν έχετε iPhone, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία «Hide My Email» όταν δημιουργείτε λογαριασμό στο Temu. Η δυνατότητα αυτή δημιουργεί μια τυχαία διεύθυνση email, η οποία προωθεί τα μηνύματα στο iCloud email σας. Αν αρχίσετε να λαμβάνετε υπερβολικό spam σε αυτήν τη διεύθυνση, μπορείτε εύκολα να την απενεργοποιήσετε.
  • Αν δεν έχετε iPhone, οι περισσότεροι πάροχοι email προσφέρουν τη δυνατότητα δημιουργίας alias (εναλλακτικών διευθύνσεων) που μπορείτε να χρησιμοποιείτε για ιστοσελίδες στις οποίες δεν έχετε πλήρη εμπιστοσύνη ή δεν θέλετε να γεμίζουν το inbox σας με ανεπιθύμητα μηνύματα.
  • Μην συνδέετε τον τραπεζικό σας λογαριασμό ή τη χρεωστική σας κάρτα με το ηλεκτρονικό κατάστημα. Μια πιθανή απόπειρα παραβίασης μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τα στοιχεία πληρωμής σας. Αντί για αυτό, σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε προπληρωμένες κάρτες Visa ή να πληρώνετε μέσω Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay ή PayPal. Αυτοί οι τρόποι πληρωμής είναι πολύ πιο δύσκολο να παραβιαστούν.
  • Προτιμήστε πιστωτική κάρτα αντί για χρεωστική. Οι εταιρείες πιστωτικών καρτών προσφέρουν πιο ολοκληρωμένα προγράμματα προστασίας από απάτες, διασφαλίζοντας έτσι την πιστωτική σας γραμμή.

Τι αξίζει να αγοράσετε από το Temu;

  • Τεχνολογικά αξεσουάρ: Αν συνηθίζετε να χάνετε ή να χαλάτε φορτιστές, το Temu θα σας σώσει. Θήκες, καλώδια, power banks, ακουστικά, USB hubs, όλα σε τιμές που ξεκινούν από 2-3 ευρώ. Μπορεί να μην πρόκειται για επώνυμες μάρκες, αλλά κάνουν τη δουλειά τους.
    Συμβουλή: Διαβάστε τις κριτικές άλλων αγοραστών πριν αποφασίσετε.
  • Ρούχα: Η μόδα στο Temu είναι μικτή εμπειρία, αλλά με προσοχή μπορείτε να βρείτε εξαιρετικά κομμάτια: leggings, crop tops, πουλόβερ και basic επιλογές σε εξευτελιστικές τιμές. Προσοχή στα μεγέθη: συνήθως βγαίνουν μικρότερα, οπότε τσεκάρετε πάντα το size chart και τις φωτογραφίες από πελάτες.
    Συμβουλή: Αξίζει για casual κομμάτια, όχι για ρούχα «καλών εξόδων».
  • Διακόσμηση σπιτιού: Θέλετε να ανανεώσετε τον χώρο σας χωρίς να ξοδέψετε πολλά; Το Temu προσφέρει φωτάκια LED, μαξιλάρια, αφίσες και άλλα μικροδιακοσμητικά κάτω από 10 ευρώ. Μπορεί η ποιότητα να μην είναι κορυφαία, αλλά η διαφορά που κάνουν στην ατμόσφαιρα του σπιτιού είναι σημαντική.
  • Ιδέες για δώρα και εποχιακά είδη: Γιορτές, Χριστούγεννα, Halloween, το Temu είναι θησαυρός για διακοσμητικά, δωράκια και μικρές εκπλήξεις που δεν αδειάζουν το πορτοφόλι σας. Μπορείτε να βρείτε κούπες, φωτάκια ή στολίδια με λιγότερα από 5 ευρώ.
    Συμβουλή: Παραγγείλτε τα εγκαίρως, γιατί τα πακέτα συχνά καθυστερούν.
  • Τυχαία πράγματα που δεν ξέρατε ότι χρειάζεστε: Αυτή είναι η κατηγορία που κάνει το Temu τόσο εθιστικό. Από mini waffle makers μέχρι θήκες για σνακ ή αστεία γραφιστικά αντικείμενα γραφείου, θα βρείτε δεκάδες μικροπράγματα που δεν είναι απολύτως απαραίτητα αλλά θα σας φτιάξουν τη διάθεση.

Τι να αποφεύγετε να αγοράζετε στο Temu;

Πολλοί digitals creators συχνά δείχνουν στα social media τα προϊόντα που αγόρασαν από το Temu, και ίσως αναρωτιέστε αν θα πρέπει να δοκιμάσετε κι εσείς. Στις περισσότερες περιπτώσεις θα βρείτε όντως ευκαιρίες. Όμως σε κάποιες κατηγορίες είναι καλύτερα να κρατήσετε τα χρήματά σας και να επιλέξετε πιο αξιόπιστες λύσεις.

  • Σφουγγάρια κουζίνας: Ναι, μπορεί να βρείτε πακέτο με 12 σφουγγάρια κάτω από 2 ευρώ, αλλά η ποιότητα είναι απογοητευτική. Μαλακώνουν και μυρίζουν μετά από ελάχιστες χρήσεις, οπότε τελικά δεν βγαίνετε κερδισμένοι.
  • Μπλέντερ χειρός (personal blender): Τα μικρά μπλέντερ του Temu δεν έχουν την ισχύ που χρειάζεστε. Συχνά αφήνουν κομμάτια φρούτων και χαλάνε εύκολα. Αν θέλετε ένα αξιόπιστο blender, καλύτερα να στραφείτε σε πιο δοκιμασμένες μάρκες.
  • Καλλυντικά: Αν και η συσκευασία μοιάζει με high-end, η ποιότητα σπάνια είναι αντίστοιχη. Το μακιγιάζ του Temu συχνά δεν έχει την απόδοση που υπόσχεται, γι’ αυτό αποφύγετε να τα εμπιστευθείτε για την καθημερινή σας ρουτίνα ομορφιάς.
  • Πινέλα μακιγιάζ: Οι τρίχες πέφτουν συνεχώς και δεν αναμειγνύουν σωστά τα προϊόντα. Ακόμα κι αν τα βρείτε σε γελοία χαμηλή τιμή (π.χ. 30 πινέλα με 4 ευρώ), η ταλαιπωρία δεν αξίζει.
  • Τσάντες: Στις φωτογραφίες μοιάζουν κομψές, αλλά στην πραγματικότητα η ποιότητα είναι χαμηλή, το ράψιμο κακό και συχνά χαλάνε γρήγορα. Μπορεί να βρεθείτε με τσάντα «δύο κομματιών» στη μέση της βόλτας.
  • Παπούτσια, ειδικά αυτά με ψηλά τακούνια: Μπορεί να φαίνονται στιλάτα, όμως είναι αναξιόπιστα. Υπάρχουν μαρτυρίες για τακούνια που σπάνε ξαφνικά. Αν θέλετε παπούτσια που θα αντέξουν, καλύτερα να επενδύσετε σε γνωστές μάρκες.
  • Ρούχα: Συχνά δεν μοιάζουν καθόλου με τις φωτογραφίες. Το ύφασμα είναι χαμηλής ποιότητας, μυρίζει περίεργα και τα μεγέθη δεν αντιστοιχούν στην πραγματικότητα. Ό,τι είναι κάτω από 10 ευρώ, δύσκολα θα σας ικανοποιήσει.
  • Ταμπλέτες καθαρισμού τουαλέτας: Αφήνουν μπλε λεκέδες στη λεκάνη και στο καζανάκι, χωρίς να καθαρίζουν ουσιαστικά. Καλύτερα να στραφείτε σε προϊόντα supermarket που κάνουν σωστά τη δουλειά τους.
  • Χαρτιά ψησίματος για air-fryer: Συχνά δεν εφαρμόζουν καλά, καθυστερούν το ψήσιμο και υπάρχει κίνδυνος να καούν. Το πλύσιμο του air-fryer σε κάθε λίγες χρήσεις είναι πολύ πιο ασφαλής επιλογή.
  • Τετράδια: Τα φύλλα είναι τόσο λεπτά που ό,τι γράφετε «περνάει» σε πολλές σελίδες παρακάτω. Αν θέλετε ποιοτικά τετράδια, προτιμήστε ένα τοπικό κατάστημα.
  • Βιβλία ζωγραφικής (coloring books): Παρά τα ωραία σχέδια, το χαρτί είναι κακής ποιότητας και δεν ενδείκνυται για δώρο. Αν θέλετε κάτι πιο ποιοτικό, κοιτάξτε αλλού.

Shop like a billionaire: Πώς να ψωνίσετε από το Temu

  • Εγγραφή και περιήγηση: Κατεβάστε την εφαρμογή ή μπείτε στο site του Temu, δημιουργήστε λογαριασμό και ξεκινήστε την αναζήτηση. Οι κατηγορίες καλύπτουν τα πάντα: από gadgets και ρούχα, μέχρι είδη σπιτιού και καλλυντικά.
  • Το “μαγικό” όριο των 20 δολαρίων: Για να μπορέσετε να κάνετε checkout, το καλάθι σας πρέπει να φτάνει τουλάχιστον τα 20 δολάρια (περίπου 18 ευρώ). Το όριο αυτό ισχύει για όλους τους χρήστες διεθνώς και είναι διπλάσιο σε σχέση με πέρυσι.
  • Αποστολές στην Ελλάδα: Το Temu στέλνει κανονικά στην Ελλάδα. Η τυπική αποστολή συνήθως είναι δωρεάν και διαρκεί περίπου 7–15 εργάσιμες ημέρες, ενώ υπάρχει και επιλογή express με ταχύτερη παράδοση (έναντι χρέωσης). Αν η παραγγελία καθυστερήσει, το Temu σας επιστρέφει 5 ευρώ για standard shipping και 10 ευρώ περίπου για express shipping.
  • Ποιότητα προϊόντων και επιστροφές: Η ποιότητα μπορεί να ποικίλλει. Άλλα προϊόντα είναι όπως τα βλέπετε στο site, άλλα ίσως όχι. Γι’ αυτό υπάρχει το Πρόγραμμα Προστασίας Αγορών. Αν τα αντικείμενα δεν μοιάζουν με την περιγραφή, έρθουν κατεστραμμένα ή δεν παραδοθούν ποτέ, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 90 ημερών. Οι επιστροφές από Ελλάδα γίνονται με απλές οδηγίες μέσα από την εφαρμογή.
  • Τιμές που αλλάζουν συνεχώς: Οι τιμές στο Temu είναι ιδιαίτερα ευμετάβλητες. Αν αγοράσετε κάτι και δείτε μετά από λίγες ημέρες ότι κοστίζει λιγότερο, μπορείτε να ζητήσετε προσαρμογή τιμής, η διαφορά πιστώνεται άμεσα στο λογαριασμό σας.

Τι πρέπει να γνωρίζετε πριν ψωνίσετε;

Το Temu υπόσχεται εξαιρετικά χαμηλές τιμές, αλλά και μια εμπειρία που απαιτεί λίγο… ψάξιμο και αρκετή προσοχή.

  • Υπομονή στις αποστολές: Μπορεί να χρειαστούν από 1 εβδομάδα έως και έναν μήνα.
  • Ποικιλία στην ποιότητα: Κάποια προϊόντα είναι ευκαιρίες, άλλα απογοητευτικά.
  • Ξεκινήστε με λίγα: Παραγγείλετε λίγα πράγματα στην αρχή για να δείτε αν σας ικανοποιούν.
  • Πληρώστε με ασφάλεια: Προτιμήστε PayPal ή προπληρωμένες κάρτες.
  • Σκεφτείτε τον αντίκτυπο: Κάθε αγορά από το εξωτερικό στερεί έσοδα και θέσεις εργασίας από την τοπική αγορά.

Οι «προσφορές» του Temu και το κρυφό περιβαλλοντικό κόστος

Σύμφωνα με ερευνητικά δεδομένα, οι χρήστες περνούν στο Temu διπλάσιο χρόνο σε σχέση με εφαρμογές-κολοσσούς όπως η Amazon ή η Target. Όμως, παρά την εντυπωσιακή επιτυχία του, η πλατφόρμα (ιδιοκτησία της PDD Holdings) δεν δημοσιοποιεί καμία αξιόπιστη πληροφορία για τις κλιματικές και περιβαλλοντικές της επιπτώσεις.

Κάθε παραγγελία έχει το δικό της οικολογικό αποτύπωμα:

  • Υπερβολικές μεταφορές: Υπολογίζεται ότι το Temu αποστέλλει πάνω από 1 εκατομμύριο δέματα την ημέρα. Οι περισσότερες αποστολές γίνονται με αερομεταφορές, τον πιο ενεργοβόρο τρόπο μετακίνησης προϊόντων. Μέχρι το 2040, έως και το 95% του cross-border e-commerce εκτιμάται ότι θα βασίζεται σε αεροπλάνα.
  • Κατανάλωση ενέργειας: Τα data centers που στηρίζουν τέτοιες πλατφόρμες καταναλώνουν τεράστια ποσά ηλεκτρικής ενέργειας. Αν αυτή προέρχεται από ορυκτά καύσιμα, οι εκπομπές CO₂ πολλαπλασιάζονται.
  • Συσκευασίες μίας χρήσης: Μια μελέτη στη Ν. Κορέα έδειξε ότι οι online αγορές παράγουν έως και 4,8 φορές περισσότερα απορρίμματα συσκευασίας σε σχέση με τις αγορές από φυσικά καταστήματα.
  • Χημικές ουσίες: Σε έρευνα της Greenpeace Γερμανίας, βρέθηκε ότι 15% των προϊόντων της SHEIN περιείχαν επικίνδυνες χημικές ουσίες πάνω από τα ευρωπαϊκά όρια. Στις μικροπαραγγελίες χαμηλής αξίας, ο έλεγχος ποιότητας είναι σχεδόν ανύπαρκτος.
  • Υπερκατανάλωση και σπατάλη: Όταν ένα προϊόν κοστίζει 2 ευρώ, είναι εύκολο να το αγοράσετε χωρίς δεύτερη σκέψη και να το πετάξετε εξίσου γρήγορα. Η κουλτούρα «αγοράζω-πετάω» επιδεινώνει το πρόβλημα.
  • Περιβαλλοντικός αντίκτυπος: Οι μη ηθικές πρακτικές της  τροφοδοτούν τον κύκλο των μικρο-τάσεων, που οδηγεί σε τεράστια παραγωγή αποβλήτων. Η βιομηχανία fast fashion απαιτεί 93 δισεκατομμύρια κυβικά μέτρα νερού και ευθύνεται για περίπου 20% της βιομηχανικής ρύπανσης υδάτων. Οι εκπομπές CO₂ εκτιμάται ότι θα αυξηθούν κατά 50% έως το 2030. Τα απόβλητα αυτά καταλήγουν συχνά σε χωματερές ή εξάγονται σε αναπτυσσόμενες χώρες που δεν έχουν υποδομές να τα διαχειριστούν. Δεν είναι οι φτωχότεροι ή οι αναπτυσσόμενες χώρες υπεύθυνοι, αλλά οι πλούσιες χώρες και οι καταναλωτές υψηλού εισοδήματος που αγοράζουν σε τεράστιες ποσότητες.

Photo credit: temu.com