Αν έχετε περάσει το μεγαλύτερο μέρος του χρόνου στο σπίτι με έναν ή περισσότερους συγγενείς, είναι πολύ πιθανό να έχετε νευριάσει ο ένας τον άλλον κατά καιρούς. Όταν βρίσκεστε υπό έντονο άγχος, δεν είναι ασυνήθιστο να πείτε κάτι άσχημο ή ακόμη και να ξεσπάσετε σε κάποιον που νοιάζεστε. Όλοι μας κάνουμε περιστασιακά αβλεψίες, όπως να ξεχάσουμε μια υπόσχεση ή να σπάσουμε κάτι.

Διαβάστε ακόμη: Γιατί εξακολουθούμε να απατάμε ακόμα και όταν οι ανοιχτές σχέσεις είναι μια επιλογή

Δεν είστε σίγουροι αν πρέπει να ζητήσετε συγγνώμη;

Ακόμη κι αν δεν θεωρείτε ότι αυτά που είπατε ή κάνατε ήταν σοβαρά, ή πιστεύετε ότι η άλλη πλευρά έχει άδικο, είναι σημαντικό να ζητάτε συγγνώμη όταν έχετε πληγώσει ή θυμώσει κάποιον. Όπως σημειώνει ο δρ. Ronald Siegel, καθηγητής ψυχολογίας στην Ιατρική Σχολή του Harvard, «για να διατηρήσετε ή να επανασυνδεθείτε με τους άλλους, πρέπει να αφήσετε στην άκρη τις ανησυχίες για το σωστό και το λάθος και να προσπαθήσετε να κατανοήσετε την εμπειρία του άλλου». Αυτή η ικανότητα αποτελεί βασικό στοιχείο της συναισθηματικής νοημοσύνης, που είναι θεμέλιο υγιών και παραγωγικών σχέσεων σε κάθε επίπεδο.

Διαβάστε ακόμη: Ποιες ερωτικές σχέσεις ζείτε ξανά και ξανά; Η θεωρία που το εξηγεί

Πώς να ζητήσετε συγγνώμη ειλικρινά

Για να είναι αποτελεσματική μια συγγνώμη, πρέπει να είναι αυθεντική. Μια επιτυχημένη συγγνώμη αναγνωρίζει ότι η άλλη πλευρά ένιωσε πληγωμένη και αναλαμβάνει την ευθύνη (δείχνοντας ότι οι ενέργειές σας προκάλεσαν πόνο). Θέλετε να μεταφέρετε ότι λυπάστε πραγματικά και νοιάζεστε για το άτομο που πληγώθηκε, ενώ δεσμεύεστε να διορθώσετε τα πράγματα και να αποφύγετε παρόμοια λάθη στο μέλλον.

Σύμφωνα με τον ψυχίατρο δρ.Aaron Lazare, ειδικό στις συγγνώμες, μια καλή συγγνώμη περιλαμβάνει τέσσερα στοιχεία:

  • Αναγνωρίστε την προσβολή. Αναλάβετε την ευθύνη για τη ζημιά, είτε αυτή ήταν σωματική είτε ψυχολογική, και αποδεχτείτε ότι η συμπεριφορά σας δεν ήταν αποδεκτή. Αποφύγετε ασαφή ή διφορούμενη γλώσσα, καθώς και συγγνώμες που υποβαθμίζουν την προσβολή ή αμφισβητούν το αν ο άλλος πληγώθηκε πραγματικά.
  • Εξηγήστε τι συνέβη. Ο στόχος εδώ είναι να εξηγήσετε πώς προέκυψε η προσβολή χωρίς να την δικαιολογήσετε. Κάποιες φορές η καλύτερη στρατηγική είναι να πείτε απλά ότι δεν υπάρχει δικαιολογία.
  • Εκφράστε τη μεταμέλειά σας. Αν μετανιώσετε για το λάθος ή νιώθετε ντροπή ή ταπείνωση, πείτε το ξεκάθαρα, αυτό αποτελεί μέρος της ειλικρινούς μεταμέλειας.
  • Προσφέρετε επανόρθωση. Αν έχετε καταστρέψει περιουσία κάποιου, διορθώστε τη ή αντικαταστήστε την. Όταν η προσβολή έχει πληγώσει συναισθήματα, αναγνωρίστε τον πόνο και δεσμευτείτε να είστε πιο προσεκτικοί στο μέλλον.

Η δύναμη μιας ειλικρινούς συγγνώμης

Τα λόγια που επιλέγετε για να ζητήσετε συγγνώμη μετράνε. Μερικά παραδείγματα:

«Λυπάμαι που έχασα την ψυχραιμία μου χθες το βράδυ. Βρίσκομαι υπό μεγάλη πίεση στη δουλειά, αλλά αυτό δεν αποτελεί δικαιολογία για τη συμπεριφορά μου. Σας αγαπώ και θα προσπαθήσω να μην ξεσπάω τις εντάσεις μου σε εσάς.»

«Ξέχασα. Ζητώ συγγνώμη για αυτό το λάθος. Δεν θα έπρεπε να έχει συμβεί. Τι μπορώ να κάνω για να αποφύγουμε αυτό το πρόβλημα στο μέλλον;»

Ανεπιτυχείς συγγνώμες:

«Συγγνώμη για ό,τι συνέβη.» (Ασαφής γλώσσα, χωρίς αναγνώριση της προσβολής)

«Έγιναν λάθη.» (Παθητική φωνή, αποφυγή ανάληψης ευθύνης)

«Εντάξει, ζητώ συγγνώμη. Δεν ήξερα ότι ήταν τόσο ευαίσθητο για εσάς.» (Φαίνεται διστακτικό και ρίχνει την ευθύνη στον άλλο)

Η τέχνη της συγγνώμης δεν είναι απλά θέμα λέξεων, αλλά του να δείξετε ειλικρινή κατανόηση, σεβασμό και διάθεση να επανορθώσετε. Όταν ζητάτε συγγνώμη σωστά, όχι μόνο θεραπεύετε τις σχέσεις σας, αλλά καλλιεργείτε και τη δική σας συναισθηματική νοημοσύνη.

Photo credit: Istock