Στον χώρο της εργασίας και ιδιαίτερα σε επαγγέλματα όπου η λεπτομέρεια, η γλωσσική ακρίβεια ή η επαγγελματική εξειδίκευση αποτελούν κεντρικό πυλώνα η κριτική από συναδέλφους είναι συχνή και πολλές φορές δύσκολη. Ωστόσο, ο τρόπος με τον οποίο επιλέγετε να τη διαχειριστείτε επηρεάζει σημαντικά τόσο την επαγγελματική σας αυτοεικόνα όσο και την ποιότητα της συνεργασίας σας. Ας εξετάσουμε λοιπόν πώς μπορείτε να προσεγγίζετε τέτοιες καταστάσεις με περισσότερη ψυχραιμία, αυτογνωσία και συναισθηματική αντοχή.

Διαβάστε ακόμη: Γιατί κανείς δεν θέλει να συνεργαστεί μαζί σας; Πώς να το αλλάξετε

1. Αναγνωρίστε ότι δεν είστε μόνοι

Πρώτα απ’ όλα, είναι σημαντικό να κατανοήσετε ότι τέτοιες εμπειρίες δεν είναι μοναδικές. Οι περισσότεροι επαγγελματίες έχουν βρεθεί κάποια στιγμή αντιμέτωποι με συναδέλφους που σχολιάζουν, καλοπροαίρετα ή όχι, την απόδοση, τις επιλογές ή ακόμα και την επάρκεια. Η κριτική, ακόμη κι όταν δεν εκφράζεται με τον πιο ευγενικό τρόπο, αποτελεί μέρος της επαγγελματικής πραγματικότητας. Το ζήτημα δεν είναι να την αποφύγετε ολοκληρωτικά, αλλά να αναπτύξετε εργαλεία ώστε να μην επηρεάζει την αυτοπεποίθηση και τη συγκέντρωσή σας.

Διαβάστε ακόμη: Επαγγελματική εικόνα: Τα μυστικά για να κερδίσετε τους συναδέλφους σας

2. Η κριτική συχνά αντικατοπτρίζει τον άλλο, όχι εσάς

Όταν ένας συνάδελφος εκφράζεται με τρόπο υποτιμητικό ή επιθετικό, συχνά αυτό σχετίζεται με τις δικές του ανασφάλειες. Μπορεί να νιώθει την ανάγκη να αποδείξει την αξία του, να επιβεβαιώσει την υπεροχή του ή να ελέγξει το περιβάλλον γύρω του. Ακόμη κι αν είναι πιο έμπειρος ή πιο καταρτισμένος από εσάς, το γεγονός ότι χρειάζεται να υπογραμμίζει συνεχώς αυτή τη διαφορά δείχνει ότι ο ίδιος δεν αισθάνεται αρκετά ασφαλής.

Η αναγνώριση αυτής της δυναμικής δεν ακυρώνει το δυσάρεστο συναίσθημα που μπορεί να σας δημιουργεί η κριτική, αλλά σας επιτρέπει να μην την προσωποποιείτε υπερβολικά. Είναι ένας τρόπος να πάρετε απόσταση και να ερμηνεύσετε πιο καθαρά την κατάσταση.

3. Αξιολογήστε αν υπάρχει δόση αλήθειας

Παρότι ο τρόπος με τον οποίο εκφράζεται μια κριτική μπορεί να είναι προβληματικός, το περιεχόμενό της ενδέχεται να εμπεριέχει χρήσιμες πληροφορίες. Αναρωτηθείτε: Υπάρχει κάτι εδώ που μπορώ πράγματι να βελτιώσω;
Η διάκριση ανάμεσα στον τρόπο και την ουσία μπορεί να σας βοηθήσει να εξελιχθείτε χωρίς να φορτώνεστε βάρος που δεν σας αναλογεί. Αυτή η στάση δείχνει ωριμότητα και επαγγελματική ευθύνη: δεν απορρίπτετε την κριτική επειδή ειπώθηκε άκομψα, αλλά ούτε και την αποδέχεστε άκριτα.

4. Δείτε αν η κατάσταση αξίζει να αντιμετωπιστεί

Δεν είναι όλες οι περιπτώσεις ίδιες. Μπορεί να συνεργάζεστε με ένα άτομο σπάνια, οπότε ίσως σας συμφέρει να το αφήσετε να περάσει χωρίς αντιπαράθεση. Αντίθετα, αν πρόκειται για κάποιον με τον οποίο συνεργάζεστε καθημερινά, οπότε η σιωπή θα διαιωνίσει ένα δυσλειτουργικό μοτίβο. Σκεφτείτε:

  • Πόσο συχνά συμβαίνει αυτή η συμπεριφορά;
  • Πόσο επηρεάζει την καθημερινή σας εργασία;
  • Μπορεί να διορθωθεί με μια ήρεμη συζήτηση;
  • Υπάρχουν πιθανότητες ο συνάδελφος να μην έχει συνειδητοποιήσει πώς ακούγεται;

Η στρατηγική σας θα πρέπει να είναι ανάλογη της συχνότητας, της σοβαρότητας και της σημασίας της συνεργασίας.

5. Αν μιλήσετε, προετοιμαστείτε για αμηχανία

Η συζήτηση με κάποιον που έχει συνηθίσει να επικρίνει μπορεί να είναι δύσκολη. Συχνά τέτοια άτομα αμύνονται ή αντιστρέφουν την κριτική. Δώστε στον εαυτό σας χρόνο να οργανώσει τις σκέψεις του και επιλέξτε να μιλήσετε με ήρεμο και ξεκάθαρο τρόπο. Εξηγήστε πώς σας επηρεάζει η συμπεριφορά και τι θα προτιμούσατε να αλλάξει. Δεν χρειάζεται να κατηγορήσετε αλλά να περιγράψετε.

6. Χρησιμοποιήστε την εμπειρία για να γίνετε καλύτεροι

Όλοι προσφέρουμε και λαμβάνουμε κριτική. Το πώς εμείς οι ίδιοι επιλέγουμε να δίνουμε feedback μπορεί να λειτουργήσει ως σημαντικό παράδειγμα επαγγελματισμού. Προτιμήστε:

  • Σύντομες και σαφείς επισημάνσεις αντί μακροσκελείς εξηγήσεις που μοιάζουν με επίπληξη.
  • Παρατηρήσεις με συγκεκριμένα παραδείγματα, όχι γενικεύσεις τύπου «ο τόνος σου είναι λάθος».
  • Προτάσεις βελτίωσης αντί απόλυτων κρίσεων.

Αυτές οι πρακτικές ενισχύουν την αλληλοσεβασμό και διευκολύνουν ουσιαστικά τις συνεργασίες.

7. Ενισχύστε τη συναισθηματική σας ανθεκτικότητα

Σε μια εποχή όπου το εργασιακό περιβάλλον είναι απαιτητικό και συχνά αγχωτικό, η ικανότητά σας να ρυθμίζετε τα συναισθήματά σας αποτελεί σημαντικό προσόν. Τεχνικές όπως ο διαλογισμός, η ενσυνειδητότητα ή απλές ασκήσεις αναπνοής μπορούν να σας βοηθήσουν να μην αντιδράτε παρορμητικά, αλλά να απαντάτε με ψυχραιμία.

Η κριτική, ακόμη και όταν είναι δύσκολη, μπορεί να αποτελέσει πηγή ανάπτυξης. Το κλειδί είναι να μη χάνετε την αυτοεκτίμησή σας και να επιλέγετε συνειδητά τον τρόπο με τον οποίο θα τη διαχειριστείτε. Με σωστή οπτική, όρια και επαγγελματισμό, μπορείτε να μετατρέπετε τέτοιες στιγμές σε ευκαιρίες ενδυνάμωσης και εξέλιξης.